Score d'acquisition
Votre acquisition,
notée sur 100.
Huit questions sur la façon dont votre entreprise trouve ses clients. Le score et trois recommandations concrètes s'affichent tout de suite, sans donner votre email.
Deux minutes environ. Le calcul se fait dans votre navigateur, avec des règles publiées en bas de page : aucune réponse n'est envoyée tant que vous ne demandez pas le détail par email.
Votre score
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Vos trois recommandations
Ce score est un repère calculé à partir de vos seules réponses, pas un audit de votre entreprise.
Comment le score est calculé
- Chaque question compte autant : quatre réponses possibles, notées de 0 à 3.
- Le score est la somme des notes divisée par 24, ramenée sur 100.
- Les trois recommandations viennent des trois questions les moins bien notées. À note égale, le suivi des demandes et les relances passent en premier, puis la capacité, la cible, l'offre, la mesure, la régularité et les sources.
- Aucune intelligence artificielle, aucun appel extérieur : les règles sont dans le fichier score-regles.js du site.
Une acquisition au gré des occasions.
Vos clients arrivent surtout quand l'occasion se présente. Les trois recommandations ci-dessous sont les premières pièces d'un système.
Des bases, pas encore un système.
Plusieurs éléments sont en place, mais ils ne s'enchaînent pas encore d'eux-mêmes. Les recommandations ci-dessous visent les maillons qui lâchent en premier.
Un système qui tient, à régler.
L'essentiel est en place. Le gain se trouve maintenant dans les réglages : les recommandations ci-dessous indiquent où regarder.
Un système solide.
Vos réponses décrivent une acquisition suivie et régulière. L'enjeu est de la garder ainsi en grandissant.
Ajoutez une source de clients que vous animez vous-même. Les recommandations ne se commandent pas : choisissez un moyen d'aller vers vos clients (prise de contact ciblée, contenu, partenariats) et tenez-le trois mois avant de le juger.
Réservez un temps fixe chaque semaine à l'acquisition, même quand vous êtes chargé. Les creux viennent souvent de ce que l'on arrête de chercher des clients quand on en a.
Rassemblez toutes les demandes au même endroit (un tableau partagé suffit), avec une personne responsable et un délai de réponse. Une demande sans responsable finit souvent sans réponse.
Donnez à chaque prospect une prochaine étape datée. Une relance courte quelques jours plus tard, puis une seconde, avant de classer le dossier.
Comptez chaque mois, séparément, les demandes, les rendez-vous et les clients signés, avec leur source. Sans ces trois chiffres, impossible de savoir quoi garder.
Écrivez votre offre en une phrase : pour qui, quel problème, quel résultat. Faites-la relire à trois clients actuels et gardez leurs mots.
Avant d'attirer plus de demandes, décidez combien de nouveaux clients vous pouvez servir et ce qu'il faut libérer pour les accueillir. Plus de demandes sans capacité, ce sont des clients déçus.
Décrivez votre client idéal : secteur, taille, interlocuteur, ce qui déclenche son achat. Puis dressez la liste des entreprises qui y correspondent.
Question {n} sur 8
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Répondez aux huit questions pour voir votre score.
Toutes vos réponses sont au plus haut : aucune recommandation prioritaire. Gardez ce niveau en grandissant.
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